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诚信是企业的生命
发布日期:2015/9/9 21:09:47   文章来源:河北工人报

    本报讯(记者杨毅松)“人无信不立,国无信不强。如果一个企业失去了诚信,就如同一个人失去了生命。”谈到“诚信”的话题,石药集团董事长蔡东晨深有感触地说,诚信经营是企业生存的基础,是微观经济实体的生存之本。石药集团近几年的发展,正是得益于诚信建设。

    “如果把作为市场主体的企业比喻成‘舟’,那市场就是‘水’,载舟覆舟,根在信用。”对于诚信,蔡东晨有着自己独到的见解。他说,一个企业的成败,信用至关重要,守信则昌,失信则亡,诚实守信是一个企业、一个经营者最可宝贵的无形资产。诚信具体到企业,则要通过实现产品质量承诺、推行服务承诺、塑造企业文化、树立企业诚信形象,建立起企业的核心竞争力。失信如缺钙,立脚终不稳,不诚信经营带来的“诚信黑洞”将给企业生存带来危机。特别是随着我国加入WTO,市场经济秩序逐步规范,诚信经营的重要性日益突出,轻诺寡信的企业必将被市场淘汰。

    在蔡东晨看来,企业要塑造自己的品牌,诚信是关键。令他感到自豪的是,正是诚信经营让石药集团搭上了品牌的快车。伴随“做好药、为中国”响彻大江南北,“做好药、先做好人”的经营理念也逐渐植根石药人内心。在石药,黄白相间的两条粗线把厂区道路划分为两个不同的区域,虽然没人监管,可过往的员工无一例外地顺着人行道和斑马线行走;在石药文化手册首页,“忠正智信”4个大字赫然入目。蔡东晨解释说,石药倡导 “忠正智信”的企业精神,这正是石药文化的精髓。“忠”就是忠诚、忠实,忠于企业,忠于职守等;“正”就是正直、正派,堂堂正正做人,兢兢业业做事;“信”就是信守诺言,言必行,行必果,忠正为人,诚信谋事。石药通过广泛开展企业文化建设,加强员工职业道德教育,将忠诚、正直、守法贯穿于整个企业道德标准之内,成为企业每个部门和每个员工身体力行的准则,从而从根本上保证企业的诚信,为公司的持续发展打下坚实的思想道德基础。

    如今,诚信已经变成石药员工的自觉行为,贯穿于企业整个生产经营过程中。在质量管理中,石药人以“诚信”之心,严把质量关,多年来市场抽检合格率一直保持在100%。在石药人的观念中,企业损失是小事,维护客户利益是大事。为确保产品质量的高标准,石药集团20多个车间通过了国家GMP认证,有6个公司通过了ISO9000质量体系认证。目前,石药正在进行COS认证和FDA认证的各项准备工作。

    “在市场竞争中,我们始终把消费者当做主角,让患者在享受到产品服务的同时,还要通过产品这个载体,感受到石药人的真诚、信赖,感受到石药讲求诚信的文化氛围。”蔡东晨始终认为,消费者对企业有选择权,用货币当选票。企业好,他们就走近你,日前,石药集团入选为中国500强企业。


    中国500强石药集团以“诚信”之心,严把质量关,多年来市场抽检合格率一直保持在100%

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